濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站榮膺“全國(guó)旅客最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”

2月22日，首屆“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)旅客最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”評(píng)選活動(dòng)在河南鄭州揭曉，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站作為省城濟(jì)南唯一一家入選的汽車(chē)客運(yùn)站，憑借發(fā)車(chē)班次、旅客發(fā)送量、售票收入等硬指標(biāo)和快捷、便利的“軟服務(wù)”獲此殊榮。

此次評(píng)選活動(dòng)，側(cè)重以軟性服務(wù)、硬件設(shè)施等綜合指標(biāo)作為旅客滿意度的評(píng)選，歷時(shí)半年共吸引了來(lái)自全國(guó)各地的300家客運(yùn)站爭(zhēng)相參選。評(píng)選過(guò)程采取報(bào)紙選票與網(wǎng)絡(luò)投票同步進(jìn)行的方式，通過(guò)旅客投票和專家推選，最終匯總推選出旅客心目中“最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”，這在全國(guó)尚屬首次。此次總站榮膺“全國(guó)最滿意汽車(chē)客運(yùn)站”，不僅是旅客對(duì)該站綜合服務(wù)水平的滿意度認(rèn)可，更提升了泉城濟(jì)南的整體形象。                                                           （朱 密）